Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Even&Odd, gevestigd aan 2114 Via Regia, Maastricht, NL 6216BS, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.evenenodd.com bezoekt of producten bij ons bestelt.

1. Doelgroep en website stijl

Even&Odd richt zich op modebewuste consumenten die op zoek zijn naar stijlvolle en betaalbare kleding, schoenen en accessoires. Onze stijl is modern, toegankelijk en klantgericht, wat terug te zien is in ons uitgebreide aanbod van jurken, jeans, jassen, schoenen (waaronder ballerina’s, laarzen en high heels) en lifestyle elektronica.

2. Gegevens die we verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
• Betalinggegevens: Creditcardgegevens (alleen tijdens transactie, niet opgeslagen), PayPal-informatie, bankgegevens
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone, locatiegegevens
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikgedrag
• Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Betalingen verwerken via onze beveiligde betaalmethoden (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Communiceren over uw bestellingen, leveringen en retourzendingen
• Onze website en services verbeteren en personaliseren
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• U (met uw toestemming) marketingcommunicatie sturen over onze producten en aanbiedingen
• Analyses uitvoeren om ons productassortiment te optimaliseren

4. Delen van uw gegevens

We delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze services:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Serviceproviders: IT-dienstverleners, marketingbureaus, analysebedrijven
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

6. Gegevensopslag en -beveiliging

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding. We slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren
• Uw voorkeuren te onthouden
• Onze producten en marketing te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

8. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Rectificatie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: Recht op beperking van de verwerking
• Dataportabiliteit: Recht om uw gegevens over te dragen
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen of vragen te stellen over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen via [email protected].

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we via e-mail of een opvallende mededeling op onze website communiceren.